Política de envío

Política de Envíos – Estrella Valiente

En Estrella Valiente trabajamos para que recibas tus pedidos lo antes posible.

Plazos de envío

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la realización del pedido.
En épocas de alta demanda (Navidad, rebajas…) estos plazos pueden verse ligeramente afectados.

Costes de envío

El precio del envío aparecerá claramente reflejado en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.
Actualmente realizamos envíos dentro de España.

Costes de devolución

En caso de devolución por decisión del cliente, los gastos de envío de la devolución correrán siempre a cargo del comprador.

Paquetes dañados durante el transporte

Si el pedido llegase dañado o con signos de golpe durante el transporte, el cliente deberá informar en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete, aportando fotografías para poder reclamarlo a la empresa de mensajería.