Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En [Nombre de la tienda] queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones para cambios y devoluciones

Para que podamos aceptar un artículo devuelto, debe cumplir las siguientes condiciones:

• Estar en perfectas condiciones, sin signos de uso.

• Mantener la etiqueta original y, en su caso, el embalaje original.

• La prenda debe estar limpia y sin olores (colonia, detergente, etc.).

• Se dispone de 48 horas para reclamaciones por defectos del pedido producidos en el envío.

⚠️ Excepciones

• Por motivos de higiene no se aceptarán bañadores sin el protector higiénico.

• No se podrán devolver ni cambiar productos personalizados o confeccionados bajo pedido.

Productos defectuosos

Si el artículo recibido presenta algún defecto o tara, te amparamos bajo los derechos reconocidos por la ley:
reparación, sustitución del producto o devolución íntegra del importe pagado.
Solo deberás contactar con nosotros y enviarnos fotografías detalladas del defecto para poder gestionarlo rápidamente.